Dudas y preguntas Frecuentes

Antes de embarcar puedes consultar todas las preguntas frecuentes aqui:

Billetes

¿Cuál es el precio del billete para los menores de edad?

En todos los trayectos que realizamos los niños de 0 a 5 años no pagan billete, de 6 años en adelante pagan como adulto

¿Hay algún descuento para estudiantes, personas jubiladas, personas con discapacidad, personas mayores de 65 años, familias numerosas o monoparentales?

No tenemos tarifas especiales para ningún colectivo.

¿Con el billete de ida y vuelta se puede visitar tanto Pedreña como Somo?

Si, se puede bajar primero en un pueblo, visitarlo y estar el tiempo que se quiera y luego coger otro barco y bajarse en el siguiente pueblo. También puede hacer el trayecto de ida y vuelta sin bajarse del barco.

¿Si compro billete de ida y vuelta, la vuelta me vale para otro día?

No, el billete solo es válido para el día por lo que debería de comprar un billete de ida y el dáa que tenga pensado volver comprar otro billete de ida.

¿Si compro billete de ida y vuelta, tengo que decir la hora de regreso?

No, el billete es valido para todo el día con las salidas que realicemos.

¿Es aconsejable comprar los billetes online?

La compra de billetes online solo la tenemos disponible para las excursiones marítimas. Es aconsejable realizar la compra online para evitar las colas en taquilla.

Si ya tengo los billetes online de la excursión marítima, ¿a dónde tengo que dirigirme?

Puede preguntar a nuestras azafatas que se encuentran junto a la estación marítima  en Santander en los meses de verano o al mismo personal de taquilla durante todo el año para que le informen de la zona de embarque del barco que realice la excursión, ya que en el embarcadero no está señalizado. El embarque se realizará por orden de llegada de los pasajeros.

Con los billetes de embarque ¿puedo sentarme en cualquier asiento en el barco o tengo que escoger asiento?

Los billetes no están numerados por lo que puede sentarse donde prefiera o donde haya disponible asiento.

¿Es necesario hacer la reserva por adelantado en cualquier itinerario de los que realizan?

No es necesario, aunque si aconsejable realizar la compra online para las excursiones marítimas sobre todo para evitar colas en taquilla. Para el resto de itinerarios puede comprar los billetes unos minutos antes de embarcar.

Extras

¿Se puede llevar la bicicleta en el barco?

Si, durante los meses de Enero, Febrero, Marzo, Noviembre y Diciembre llevar la bicicleta es gratis. El resto de meses del año se paga un suplemento de 1,45€ por trayecto. A este importe habría que añadir el precio del billete por persona.

¿Se puede acceder con un carrito de bebe al barco?

Si, y es gratuito.

¿Se puede llevar la tabla de surf en el barco?.

Si, es gratuito.

¿Puedo ir con mi perro en el barco?

Somos una empresa “Pet Friendly – Amiga de las Mascotas”, por lo que en cualquier itinerario de los que realizamos, los pasajeros que quieran viajar en barco con su amigo peludo tienen que tener en cuenta los siguientes requisitos para embarcar:

  • La mascota tienen que ir con correa desde el momento en que se accede al barco y a ser posible bozal.
  • Durante todo el trayecto debe ir sentada junto a su dueño para molestar lo menos posible al resto del pasaje.

El precio del billete de la mascota es gratuito.

Paseos Santander – Pedreña – Somo 

¿ El trayecto Paseo por la Bahia con escala en Pedreña y Somo se puede hacer durante todo el año?

Si, es un servicio regular que hacemos todos los días del año. Dependiente de la época del año, la frecuencia de salidas cambia, siendo mayor en verano y ampliando las últimas salidas.

¿El servicio a la Playa de El Puntal está operativo todo el año?

No, este servicio empieza en el mes de Mayo y acaba a finales de Septiembre, pudiéndose alargar más días en función de la climatología, y coincidiendo con la apertura y cierre de temporada del Chiringuito El Puntal, restaurante que se encuentra en el mismo embarcadero de la playa.

¿Cuánto dura el trayecto de Santander a Pedreña o viceversa? Y a Somo?

La duración del trayecto de ida es de 15 minutos a Pedreña o viceversa y de 25 minutos a Somo o viceversa.

¿Dónde puedo consultar el horario de salidas para el servicio regular a Pedreña y Somo?

Lo puede consultar en nuestra web, en las oficinas de despacho de billetes de las taquillas de Santander, Pedreña y Somo, en los barcos o puede consultar a nuestra tripulación que estará encantada de informarle.

Excursiones

¿La excursión Visita de toda la Bahia se puede hacer durante todo el año?

No, solo se realiza en los meses de Junio, Julio, Agosto, Septiembre, Octubre. Y dependiendo de la climatología, se puede realizar los festivos y fines de semana del resto del año.

¿La excursión Visita de toda la Bahia con visión submarina se puede hacer durante todo el año?

No, solo en los meses de Julio y Agosto y en ciertas horas ya que dependemos de la luz del día para que la experiencia de ver la vida marina sea la mejor posible.

¿La excursión por el Rio Cubas se puede hacer durante todo el año?

No, solo se realiza los meses de Julio, Agosto, Septiembre y Octubre en días específicos y en horario de tarde ya que dependemos de que haya marea alta para navegar el rio. Leer el artículo

¿Que excursión marítima es más recomendable si se viaja con niños?

La excursión de Biodiversidad en la Isla de Mouro y visión del fondo marino le gusta tanto a niños como a adultos ya que resulta muy entretenida, además les acompaña una guía-interprete del medio marino que les va explicando la flora y fauna que habita la Bahia de Santander, pudiendo moverse con total libertad por todo el barco. Este itinerario se realiza con un catamarán que tiene el casco transparente y así cuando el barco para cerca de los islotes que se visitan durante la travesía puedan ver el fondo marino. Leer el artículo 

¿Hay algún guía que comente el recorrido de las excursiones marítimas?

Nuestras excursiones son comentadas con historias y leyendas de Santander y su Bahia.

¿Desde dónde salen los barcos que realizan las excursiones por la Bahia?

Desde el embarcadero del Paseo Marítimo de Santander, a la altura del Paseo de Pereda nº17, junto al Palacete del Embarcadero, y a tan solo 5 minutos andando desde el Centro Botín.

Eventos en el barco

¿Que tipo de eventos se pueden realizar en el barco?

En función de la petición que quiera el cliente, podemos organizar cualquier tipo de evento: cumpleaños, bodas, despedidas de soltera/o, congresos, reuniones de empresa… cualquier tipo de evento que nos proponga el cliente lo hacemos realidad. Se realiza el presupuesto a medida según las necesidades del cliente.

¿Realizáis eventos por la noche en los barcos a los que pueda asistir el público en general?

En principio no, en caso de hacerlo se publicaría en nuestras redes sociales.

¿Que información tengo que proporcionar para solicitar un presupuesto para un evento privado en un barco de Los Reginas?

  • Día que le gustaría hacer el evento
  • Hora de salida
  • Duración
  • Nº personas
  • Si se quiere algún extra: bebida, catering, música…

¿Se puede contratar un barco de Los Reginas para despedir a un ser querido y depositar las cenizas en la mar?

Si es posible, consúltenos para ampliar más información.

Otras preguntas

Si somos un grupo de personas, ¿tenemos precio especial?

Pregunte en nuestra oficina de despacho de billetes ya que dependiendo del número que sean se les puede hacer precio de grupo para las excursiones marítimas.

¿Los barcos disponen de baño?

Los barcos que realizan las excursiones si, y dependiendo de los barcos que se encuentren realizando el servicio regular también, aunque no todos disponen de baño.

¿Puedo llevar a mi perro a la playa de El Puntal en barco?

Puedes llevarlo en barco, lo único que hay zonas específicas para estar con tu mascota en la playa. En este enlace puedes consultar la zona en la que se permite estar con perros en la playa en la época estival: https://www.redcanina.es/playa-para-perros-en-somo-cantabria/

¿Cómo es la accesibilidad al barco de una persona con movilidad reducida o en silla de ruedas?

Las rampas de acceso de los embarcaderos no están acondicionadas cuando hay marea baja, ya que existen escalones que dificultan el acceso al barco. De todas formas, consulte con nuestro personal antes de embarcar ya que le informarán de la posibilidad de acceder al barco, al igual que nuestra tripulación estará encantada de ayudarle cuando vaya a embarcar.

De todas formas, estamos a vuestra disposición en nuestras oficinas de Santander y Pedreña, en el email info@losreginas.es o en el teléfono de contacto 942216753

¡ Gracias por tu tiempo  !

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